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¿Qué implica hacer Outsourcing?

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El outsourcing es un proceso a través del cual, su empresa contrata a otra para realizar una determinada actividad.

El outsourcing es un proceso a través del cual, su empresa contrata a otra para realizar una determinada actividad, que la compañía ha decidido no manejar al interior. En el caso de IT, la empresa contratada, se responsabiliza por brindar un determinado nivel de servicios y disponibilidad acordados por contrato con el cliente. A través de la oferta de servicios de outsourcing de Taux, su empresa accede al conocimiento, experiencia y generación de valor agregado para los clientes. Y algo más importante aún, permite a las estructura, y a la vez le brindamos de manera parcial o total, el servicio de Operación de su plataforma IT.

Cada empresa, tiene determinados recursos limitados para atender sus necesidades de IT. Al implementar outsourcing su empresa mejora los procesos internos y puede enfocar sus recursos -todos ellos- hacia iniciativas estratégicas que generan valor para los clientes y simplifican las operaciones, reduciendo costos.

Cada día es más complejo para los responsables del negocio justificar inversiones en activos que no son parte del eje central de su negocio.

Y cada vez es mayor la fuerza que tienen las distintas áreas relacionadas directamente con la producción, investigación y desarrollo, y mercadeo, para competir por el mismo presupuesto. El outsourcing anula este conflicto ya que su empresa podrá contratar servicios IT con base en las necesidades puntuales de capacidad y operación, según requiera en cada momento.

Desarrollar y operar una plataforma IT dentro de su empresa no es el eje central de la actividad de su negocio. Existen empresas especializadas que pueden operar su plataforma IT evitándole las luchas con la obsolecencia, capacitación y problemas de interrupción de servicios.