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¿Por qué considerar Outsourcing para la Operación de su plataforma IT?

Bienvenidos

Las principales situaciones y razones por las cuales las empresas comienzan a evaluar sistemas de Outsourcing para la Operación de su plataforma IT son, entre otras:

Situaciones tipicas

  1. Su empresa requiere controlar los gastos en operación IT y eliminar los costos ocultos presentes sistemáticamente en su operación actual.
  2. Su empresa quiere abrir nuevos mercados o servicios y su infraestructura IT no le puede acompañar a la velocidad que requiere.
  3. Riesgos de inversión en recursos que mañana podrían no estar disponibles para la compañía.
  4. Cada vez le cuesta más encontrar tiempo y recursos para capacitar a su personal IT adecuadamente y como consecuencia de ello no se mantienen actualizados en las cada vez más complejas tecnologías que permitirían a su empresa crecer más rapido. Y tal vez, una vez capacitado, ese recurso deja su empresa.
  5. Su empresa está evaluando migrar de sistemas obsoletos a una nueva plataforma, y analiza el Outsourcing como una manera de optimizar la inversión en IT.
  6. Considera que la plataforma IT es para soporte del negocio y no es realmente el eje central ni el objeto del negocio.
  7. Ha descubierto que cuando su empresa necesitó crecer rápidamente hacia un territorio o nuevo servicio, su plataforma IT no contaba con los conocimientos, ni la experiencia específicas, y que la inversión fue muy superior a la incialmente planteada.
  8. La dirección de la empresa comienza a hacerle planteos acerca del valor real agregado del departamento IT y nota que ha comenzado a perder la confianza en el modelo de operación interno.
  9. Su plataforma tecnológica no está optimizada y los tiempos en los que ha logrado ponerla a funcionar no fueron los esperados.
  10. Luego de un pormenorizado análisis, se ha dado cuenta que la capacidad instalada para su operación IT excede por mucho sus necesidades y por lo tanto tiene dinero invertido sin retorno alguno para el negocio.

Situaciones que el eje central de su negocio le pide cada vez más

  1. Necesita enfocarse en actividades puntuales centrales para el éxito de su negocio. Y la operación IT no es una de ellas.
  2. Existe la necesidad de cambio y se requiere una flexibilidad que la operación IT interna no puede afrontar.
  3. Requiere hacer más eficiente su operación a través de toda su organización.
  4. Necesita justificar las decisiónes de inversión, cumpliendo con los objetivos del negocio y entregando más valor a sus clientes.

Beneficios que logrará a nivel Operativo

  1. Accede a recursos y conocimiento no disponibles internamente, en forma continua.
  2. Ahorra costos, paga por lo que usa.
  3. Simplifica sus operaciones.
  4. Controla mejor su red con las mejores tecnologías y prácticas.
  5. Garantizar la disponibilidad del servicio a 99.9% del tiempo.
  6. Mejora la calidad del servicio y por ende la satisfacción de sus clientes internos y externos.